Passa ai contenuti
Termini e condizioni

TERMINI E CONDIZIONI

PANORAMICA

A partire dal 20 ottobre 2026, il presente sito web è gestito da MULVANNI SL. Tutti gli ordini effettuati a partire da questa data sono gestiti ed evasi da MULVANNI SL.

Nel presente sito web, "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono a MULVANNI SL. Accedendo al nostro sito web o acquistando i nostri prodotti, accetti i presenti Termini e condizioni e tutte le politiche qui richiamate.

Il nostro negozio online è ospitato da Shopify Inc., che fornisce la piattaforma di e-commerce attraverso la quale offriamo i nostri prodotti e servizi.

SEZIONE 1 - CONDIZIONI DEL NEGOZIO ONLINE

Utilizzando il nostro sito web, confermi di essere maggiorenne nella tua giurisdizione o di aver ottenuto il consenso necessario. Sono vietati l'uso illecito dei nostri prodotti o servizi, la violazione delle leggi applicabili e la trasmissione di software dannosi.

SEZIONE 2 - CONDIZIONI GENERALI

Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio ove consentito dalla legge. I contenuti del sito web non possono essere riprodotti, copiati, rivenduti o sfruttati a fini commerciali senza autorizzazione scritta.

SEZIONE 3 - ACCURATEZZA DELLE INFORMAZIONI

Ci impegniamo a fornire informazioni accurate e aggiornate, ma non possiamo garantire che tutti i contenuti del sito web siano completi, accurati o aggiornati.

SEZIONE 4 - PREZZI E MODIFICHE

I prezzi e la disponibilità dei prodotti possono cambiare senza preavviso. Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere la vendita di prodotti o servizi, nel rispetto della legge applicabile.

SEZIONE 5 - PRODOTTI E SERVIZI

Alcuni prodotti sono disponibili esclusivamente online e possono essere disponibili in quantità limitate. I colori possono variare a seconda delle impostazioni dello schermo. Tutti gli acquisti sono soggetti alle nostre politiche applicabili e alle tutele legali dei consumatori.

SEZIONE 6 - FATTURAZIONE E ORDINI

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare gli ordini ove consentito dalla legge. I clienti devono fornire informazioni accurate per la fatturazione, la spedizione e i contatti.

SEZIONE 7 - STRUMENTI OPZIONALI

Strumenti e servizi di terze parti possono essere forniti senza garanzie da MULVANNI SL, nel rispetto della legge applicabile e delle condizioni del fornitore.

SEZIONE 8 - LINK DI TERZE PARTI

Il nostro sito web può contenere link esterni. Non siamo responsabili dei contenuti, dell'accuratezza o delle pratiche in materia di privacy di terze parti.

SEZIONE 9 - FEEDBACK DEI CLIENTI

Inviando recensioni, commenti o altri contenuti, ci autorizzi a utilizzare, riprodurre e pubblicare tale materiale, nel rispetto della legge applicabile e dei diritti alla privacy.

SEZIONE 10 - INFORMAZIONI PERSONALI

Le informazioni personali vengono raccolte e trattate in conformità alla nostra Informativa sulla privacy.

SEZIONE 11 - ERRORI E OMISSIONI

Ci riserviamo il diritto di correggere errori, inesattezze o omissioni relativi alle informazioni sui prodotti, ai prezzi e alla disponibilità, nel rispetto dei diritti dei consumatori previsti dalla legge.

SEZIONE 12 - USI VIETATI

Sono vietate le attività illecite, le violazioni della proprietà intellettuale, le condotte fraudolente, i software dannosi e le interferenze con il funzionamento del sito web.

SEZIONE 13 - GARANZIE E RESPONSABILITÀ

I nostri servizi sono forniti nel rispetto delle garanzie legali e delle tutele dei consumatori applicabili. MULVANNI SL non esclude la propria responsabilità nei casi in cui ciò sia vietato dalla legge.

SEZIONE 14 - MANLEVA

I clienti possono essere ritenuti responsabili, ove previsto dalla legge, delle perdite derivanti dall’uso illecito dei nostri servizi o dalla violazione delle presenti Condizioni.

SEZIONE 15 - CLAUSOLA DI SALVAGUARDIA

Se una qualsiasi disposizione è ritenuta illecita o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno valide.

SEZIONE 16 - RISOLUZIONE

Ci riserviamo il diritto di sospendere o interrompere l’accesso ai nostri servizi in caso di violazione delle presenti Condizioni, ove consentito dalla legge. Gli obblighi sorti prima dell’interruzione restano esigibili.

SEZIONE 17 - INTERO ACCORDO

Le presenti Condizioni generali e le politiche in esse richiamate costituiscono l’accordo che disciplina l’utilizzo del nostro sito web e gli acquisti.

SEZIONE 18 - LEGGE APPLICABILE

Le presenti Condizioni sono disciplinate dalle leggi della Spagna, fatti salvi gli obblighi di tutela dei consumatori applicabili ai clienti di altre giurisdizioni.

SEZIONE 19 - MODIFICHE ALLE CONDIZIONI

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente le presenti Condizioni. Le modifiche saranno pubblicate sul nostro sito web ed entreranno in vigore in conformità alla legge applicabile.

SEZIONE 20 - RESI E RIMBORSI

Resi entro 14 giorni

Gli articoli idonei possono essere restituiti entro 14 giorni dalla consegna senza dover fornire una motivazione, nel rispetto delle nostre condizioni di reso e dei diritti dei consumatori applicabili.

Per richiedere un reso o un cambio, invia un’email a info@mulvanni.eu con il numero dell’ordine e l’oggetto:

RESO #XXXX o CAMBIO #XXXX

Il nostro team risponderà entro 48 ore lavorative con un’etichetta di reso e le istruzioni.

Condizioni di reso:

  • Gli articoli devono essere inutilizzati, mai indossati e non lavati.
  • Le etichette e la confezione originali devono essere integre.
  • Gli articoli non devono essere stati utilizzati per servizi fotografici o sui social media.
  • I resi devono essere spediti entro 7 giorni dalla ricezione dell’etichetta di reso, fatti salvi i diritti legali applicabili.
  • Verrà emessa una nota di credito sull’importo dell’ordine, escluse le spese di spedizione

Gli articoli considerati non più vendibili a causa di una manipolazione che va oltre quanto necessario per ispezionarli possono essere soggetti alle detrazioni applicabili o ad altri rimedi consentiti dalla legge.

SEZIONE 21 - SARTORIA E PRODUZIONE

Ogni cappotto MULVANNI è realizzato a mano singolarmente e su ordinazione, con attenzione ai dettagli. Dopo l’acquisto potrebbero essere richieste le misure per garantire una vestibilità adeguata.

I nostri capi sono realizzati singolarmente e non mediante produzione di massa. I tempi di produzione variano a seconda del modello e sono indicati nella relativa pagina prodotto.

SEZIONE 22 - ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI

Completando l’acquisto, riconosci che le presenti Condizioni generali sono state messe a tua disposizione per la consultazione prima del completamento dell’ordine. I tuoi diritti legali di consumatore restano impregiudicati.

SEZIONE 23 - INFORMAZIONI DI CONTATTO


MULVANNI SL
NIF: B05742580
AVE DEL PRADO 10
ES 1, PI 11, P2
EDIF NEGURI
29660 Marbella
Spagna
Email: info@mulvanni.eu